
Programa Ejecutivo en
UX
Research
Estructura de Contenidos
10 Semanas
- Introducción al UX Research y su importancia en el diseño centrado en el usuario.
Se explica la relevancia del UX Research para crear experiencias digitales centradas en el usuario. - Planificación de proyectos de investigación: definición de objetivos y selección de métodos.
Se detallan las etapas iniciales para estructurar un proyecto de investigación eficaz. - Técnicas cualitativas: entrevistas, focus groups y observación.
Se abordan métodos para recopilar información cualitativa sobre el comportamiento del usuario. - Métodos cuantitativos: encuestas y análisis de datos.
Se introducen técnicas estadísticas para cuantificar tendencias y comportamientos. - Herramientas y software para UX Research.
Se presentan diversas herramientas digitales que facilitan la investigación del usuario. - Diseño y ejecución de pruebas de usabilidad.
Se enseñan los pasos para planificar y realizar pruebas que evalúen la experiencia de uso. - Análisis e interpretación de datos de usuario.
Se discuten metodologías para transformar datos recopilados en insights accionables. - Integración de insights en el diseño de productos digitales.
Se muestra cómo incorporar los hallazgos de la investigación en el desarrollo de soluciones. - Estudio de casos y mejores prácticas en UX Research.
Se analizan ejemplos reales y lecciones aprendidas de investigaciones exitosas. - Proyecto final: desarrollo y presentación de un caso práctico de investigación del usuario.
Se aplica lo aprendido en un proyecto integral que será presentado y evaluado.
Sobre el Programa
Resumen
Comprender al usuario es fundamental para el diseño de soluciones digitales exitosas. Este curso proporciona herramientas para identificar necesidades, comportamientos y tendencias del usuario, permitiendo optimizar la experiencia de uso y fundamentar la toma de decisiones basadas en datos reales.
El programa en UX Research forma parte de la Diplomatura Universitaria en Data y Business Analytics.
Objetivos de Aprendizaje
- Conocer y aplicar metodologías cualitativas y cuantitativas en la investigación del usuario.
Diseñar y ejecutar estudios de usabilidad y entrevistas a usuarios.
Analizar e interpretar la información obtenida para proponer mejoras en productos y servicios digitales.